Confidentialité.

Responsable du traitement

Lionel Piton EI, exerçant sous le nom Replay Production, est responsable du traitement des demandes reçues via le site. Vous pouvez le contacter à contact@replay-production.fr, au 07 82 82 62 89 ou au 60 chemin de la source, 13127 Vitrolles, France.

Pourquoi recueillir vos informations ?

Le formulaire recueille votre nom ou vos prénoms, votre email et votre message afin de répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer votre devis. Ces champs sont nécessaires à l’envoi par le formulaire ; vous pouvez aussi nous joindre par téléphone. La date, le lieu, la formule envisagée et le téléphone sont facultatifs.

La préparation d’un devis ou d’une prestation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). La réponse aux autres demandes et la protection du formulaire contre les abus reposent sur l’intérêt légitime de Replay Production à traiter sa correspondance et sécuriser son site (article 6, paragraphe 1, f). Aucun profilage ni décision automatisée concernant votre projet n’est réalisé.

Destinataires et fonctionnement du formulaire

Les informations sont adressées par email à Replay Production pour le traitement par Lionel Piton. OVHcloud intervient pour l’hébergement du site et l’acheminement technique des messages ; les services de messagerie utilisés lors des échanges traitent également les emails nécessaires à leur fonctionnement. Les messages ne sont pas enregistrés par ce formulaire dans une base de contacts ou un CRM. Ils ne vous inscrivent à aucune newsletter et ne sont pas vendus.

En cas d’erreur de saisie, les champs peuvent être réaffichés dans la réponse immédiate afin que vous puissiez les corriger. Leurs contenus ne sont pas placés dans l’adresse de la page. Évitez d’indiquer dans votre message des données sensibles ou des informations sur des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Conservation

Les échanges sont conservés dans la messagerie pendant le traitement de votre demande et la préparation de votre projet, jusqu’à sa clôture. Si la demande n’aboutit pas, les informations devenues inutiles sont supprimées ; elles ne sont pas conservées pour une campagne de prospection. Si une prestation est conclue, les échanges utiles sont conservés pendant son exécution. Après la clôture, seules les pièces nécessaires aux obligations légales ou à la défense d’un droit sont archivées pendant les délais légaux applicables, avec un accès limité à ce besoin. Le formulaire n’effectue pas de suppression automatique des emails.

La protection contre les envois répétés utilise un identifiant dérivé de l’adresse IP pendant quinze minutes ; l’adresse IP brute n’est pas enregistrée par ce mécanisme. Un identifiant aléatoire de soumission accepté est conservé deux jours pour éviter un double envoi. Ces données techniques ne contiennent pas le texte de votre demande. Des journaux techniques de connexion peuvent également être traités par l’hébergement pour son fonctionnement et sa sécurité ; ils sont distincts du contenu du formulaire.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’intègre pas d’outil de mesure d’audience, de pixel publicitaire ou de service d’anti-spam tiers. Le formulaire n’ajoute pas de cookie de suivi. Des cookies techniques WordPress peuvent être utilisés pour les utilisateurs connectés à l’administration.

Films YouTube et liens externes

Les lecteurs YouTube sont désactivés au chargement. Si vous choisissez de les activer après l’information affichée près du film, votre navigateur contacte YouTube/Google pour la lecture. Ce service peut traiter des informations de connexion et d’utilisation, dont votre adresse IP, et utiliser ses propres traceurs, notamment selon votre connexion à un compte Google. Le domaine utilisé pour le lecteur est youtube-nocookie.com ; cela ne signifie pas qu’aucune donnée n’est transmise.

Vous pouvez refuser en laissant le lecteur désactivé. Le bouton de retrait près du lecteur permet d’arrêter son chargement et sa lecture ; il ne supprime pas les données déjà reçues par Google ni les cookies déjà présents dans votre navigateur. Le choix d’activation n’est pas conservé comme une autorisation générale pour vos prochaines visites. Pour gérer les données déjà associées à votre navigateur ou à votre compte, utilisez ses paramètres et ceux de Google.

Le fonctionnement et les durées de conservation du service externe relèvent des règles de confidentialité de Google, qui précisent aussi ses traitements internationaux et leurs garanties. L’activation peut entraîner des transferts en dehors de l’Espace économique européen. Les liens Instagram et YouTube ouvrent les sites de leurs fournisseurs, soumis à leurs propres politiques. Une vidéo directement hébergée sur le site utilise, lorsqu’elle est disponible, le lecteur natif de votre navigateur.

Vos droits et leur exercice

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier, demander leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies. Vous pouvez retirer votre choix de chargement YouTube avec le bouton de retrait du lecteur, sans remettre en cause les traitements antérieurs à ce retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à contact@replay-production.fr ou à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessus. Précisez votre demande et les informations permettant de retrouver l’échange concerné. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également saisir la CNIL pour une réclamation.

Mise à jour : 24 octobre 2026.